Yahoo! BB

このページでは、Yahoo!(以下、ヤフー)BBの特徴や、引っ越し手続きについて調べています。

引っ越しを機にヤフーBBを見直す

ヤフーBBの歴史は古く、ADSL回線が主流だった2000年代初頭に、月額3,000円台の低価格で登場。一時期はADSL回線で国内最多の加入者を獲得するまでに至りました。またIP電話サービス「BBフォン」を提供したことでも知られます。

数度の吸収合併を経ているため、浸透しにくくなっていますが、現在の運営元はソフトバンク。近年の一押しは光回線とプロバイダ一体型のサービス(さらにスマホの利用料金も抑えられる)「ソフトバンク光」ですので、「ヤフーBB」の名称も形骸化の一途を辿っています。現状の契約者(フレッツ光やADSL)が減少することで、廃止される可能性があるかもしれません。

とは言えヤフーBBの原点とも言える「ADSL回線とプロバイダ一体型のサービス」は、現在も新規申し込みを受付中。「あまりインターネットを使わないので、とにかく安く」「離島に住んでおり、光回線が使用しにくい」などの利用者から、根強い支持を集めているようです。また新規加入で、ソフトバンクの携帯料金が割引となるキャンペーンも随時開催されていますよ。

Yahoo!BBの特徴
対応回線 ★光
★ADSL
料金例 ■ADSL
固定電話がある場合月額1,801円、固定電話がない場合月額3,528円
オプション ★BBフォン
★BBコンテンツ
★クラウドサービス
など

その解約法

ヤフーBBには数多くの悪評が付きまとっています。特にスタート当初は、そのカスタマーサービスの粗雑さが取り沙汰されました。回線工事の遅延多発やサポートの遅れ、そして顧客情報漏えいなどの問題が、表面化したのです。

また近年は「光コラボ」の解禁で、ADSLやフレッツ光のプランは過去のものとなりつつあります。「引っ越しを機に解約したい」という人も多いのではないでしょうか?

ヤフーBBの解約法】

電話での受付になっています。
専用電話(フリーダイヤル)へ連絡し、手続きを進めます。

なおヤフーBBの契約は2年単位の自動更新となっており、契約満了月以外での解約時には、契約解除料として一律9,500円が発生します。

もちろん、継続利用のための移転手続きも用意されています。こちらはWEB経由で申し込みが可能。また手数料無料などの特典もあるようです。

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