BIGLOBE

このページでは、BIGLOBE(プロバイダ)の特徴や、引っ越し手続きについて調べています。

引っ越しを機にBIGLOBE(プロバイダ)を見直す

BIGLOBEは1996年からプロバイダサービスを開始している老舗。当初は電機メーカー・NECのグループでしたが、2014年には独立を果たしています。

古参ならではのノウハウを活かしたサービスやコンテンツを提供し、多くの会員を獲得。近年は光コラボに乗じ、回線とプロバイダ一体型のサービス「ビッグローブ光」を主力商品としているようです。契約に伴い、割引プランが適用されるキャンペーンも随時開催されています。

BIGLOBEの特徴
対応回線 ★光
★ADSL
★無線
料金例 ■ビッグローブ光(プロバイダと光回線のセットプラン)
マンション…4,080円
一戸建て…5,180円
オプション ★メール関連
★電話サポート
★セキュリティセットプラン
など

その解約法

2015年2月に開始された「光コラボ」サービスに伴い、プロバイダ契約のあり方は転換期を迎えています。これまでNTT東日本/西日本が販売していた「光回線」が「卸売提供」されることになり、他社も販売可能になったので、支払いや問い合わせを一括で依頼できるなどのメリットも、多く発生しています。

これまではBIGLOBEのプロバイダを不満なく利用してきたというユーザーでも、引っ越しなどを機に解約を考えることもあるでしょう。

BIGLOBEの解約法】

電話のみでの受付になっています。
専用電話(フリーダイヤル)へ連絡し、手続きを進めます。

  • 受付時間は10~19時で、365日受け付けられています。

BIGLOBEの契約はキャンペーンやプラン内容などによって「最低利用期間」が定められていることが多く、更新月以外で退会する場合、2000円~15,000円程度の違約金が発生します。よく内容を確認するようにして下さい。

もちろん、継続利用のための移転手続きも用意されています。こちらも専用電話への申し込みとなりますが、費用割引のキャンペーンが行われている時期もあるようです。

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